住客点评>>
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好评坐早班飞机 这里是不错的选择。特别是酒店少有的家庭房可以满足一家三口出行的需要,一张...
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好评温馨,方便,离机场很近,赶飞机真的很方便
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好评总体还行,环境还是挺好的!
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好评Love the style of this hotel, comfortable,...
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好评不错,五星级标准,下次过来还会选择这家
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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青岛亨伯大酒店交通指南
酒店位于迎宾路与长城南路交叉口处,步行5分钟可至青岛流亭机场,交通便利。
【前往酒店】:
- 距离青岛流亭机场300米,步行约5-8分钟;
- 距离青岛汽车北站3公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离青岛火车站30公里,乘坐出租车约45分钟;
- 距离青岛港客运站25公里,乘坐出租车约40分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离流亭高尔夫练习场2.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离城阳世纪公园3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离城阳区青岛国际工艺品城4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离栈桥30公里,乘坐出租车约45分钟;
- 距离第一海水浴场28公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离五四广场24公里,乘坐出租车约35分钟;
- 距离青岛极地海洋世界29公里,乘坐出租车约45分钟。